立足B2B伙伴定位 如风达迈出社会化**步
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年中,如风达被中信产业基金全资收购,在运筹数月独立运营后,宛如新生般,准备放开手脚,大干一场。如风达总经理李红义前不久接受笔者采访时谈到,如风达已经明确自身定位做互AA联网化的快递公司,做O2O伙伴战略布局已定,把握O2O机遇,弄潮互联网。

重新起航 如风达获品牌客户认可

虽已离开了凡客,但李红义还是很感激陈年,用李红义的话来说,陈年是他进入电商物流行业的领路人。自2008年受命组建凡客的全资子公司如风达起,如风达就推出了多项快递行业新标准,如试穿、上门退款、移动刷卡、**两送等特色服务。如今的如风达更是凭借其优质的服务,被多家银行企业纷纷选中,成为其供应商。众所周知,银行是出了名的严格要求供应商服务的。笔者认为,这也是得益于如风达的掌舵者李红义这位憨厚的山西汉子**淳朴的商业态度。

    

目前,如风达除了继续为凡客诚品提供快递服务外,雷军的小米、招商银行、中信银行、光大银行等**品牌集团企业都选中了如风达。

作为如风达目前**的客户,小米快递单量的30%由如风达来承接。自2011年8月小米手机正式发售以来,如风达便成为了小米**初的**物流合作伙伴。在小米做米粉节的时候,如风达给米粉送货上门时会说上一句“米粉节快乐”,一句问候看似简单,但体现出的却是一种难得的主动服务意识,这正是如风达给小米提供的“特殊”增值服务,也让李红义掌舵的如风达有别于其他物流公司的**不同,个性化定制增值服务。

此外,招商银行是如风达另一个重要的客户。银行业务对快递要求严格,如风达为了服务好招商银行特意对内部系统进行了数论升级,不仅对于客户信息保密工作也有完善的服务方案,同时在保密管理中下足了功夫,所有相关电脑封闭所有接口,采用无盘化操作,进入独立数据机房则需要重重身份验证,并且全程有摄像监控。正是因为如风达的管理非常严格,使得招行放心地将**快递业务都交给了如风达。而有了招行这个**客户,如风达又吸引到了中信银行、光大银行等多家银行客户。

深入**的互联网血统注定如风达的业务战略独树一帜

如风达之所以能够赢得小米、招商银行等众多集团品牌客户的信任,这与如风达自出生起就拥有的互联网血统密不可分。如风达一直秉承互联网化的运营模式,以及以品牌客户的集团化业务为主力客户的战略密不可分。互联网的基因充满了如风达的“血液”,这与如风达高管团队密不可分。管理层主要成员均经历了**、亚马逊、红孩子、凡客等中国电商的成长经历,这是其他公司所不具备的。这种经验的累积,不仅可以帮助电商客户提供更好的购物体验,同时以咨询的方式,为电商自身发展补足。

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